Le travail d’équipe
Une page pour soutenir la communauté étudiante dans toutes les facettes du travail d’équipe, depuis sa conception jusqu’à l’évaluation!
Le travail en équipe occupe une place importante dans les études universitaires. Si l’expérience est souvent positive et enrichissante, elle est à d’autres occasions semée de difficultés et de défis. Ainsi, ce site met à votre disposition une panoplie de ressources, de trucs et d’astuces pour vous aider dans toutes les facettes du travail d’équipe comme, entre autres, l’organisation, la collaboration, les relations interpersonnelles et l’évaluation.
Bref, il contient tout ce dont vous avez besoin pour vous aider à vivre des expériences de travail d’équipe productives et enrichissantes!
Intelligence artificielle générative
Ce guide a été mis à jour et explique comment utiliser l’intelligence artificielle générale (IAG) dans les travaux d’équipe, ainsi que les enjeux qui y sont associés. Tout au long des différentes thématiques, vous trouverez des encadrés proposant des pistes d’utilisation de l’IAG et des exemples de requêtes pour vous lancer.
Les thèmes
Créer
son équipe de travail
Quels sont les éléments fondamentaux à considérer dès la création d’une équipe? Être dans la même équipe que des gens que l’on connaît bien, est-ce toujours un avantage?
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Organiser
le travail à faire
Quelles sont les premières actions que vous entreprenez en tant qu’équipe? Êtes-vous du genre à vous mettre rapidement au boulot ou prendre plutôt un temps pour bien organiser les semaines qui suivront? Que faites-vous concrètement pour bien planifier le travail à faire?
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Attribuer
des rôles dans l’équipe
« On est capable de s’arranger! » « On n’est que deux dans l’équipe; pas besoin de rôles! » C’est ce que certains se disent à la formation d’une équipe. La vie fait parfois bien les choses, mais les difficultés de planification, d’organisation et de gestion de temps se cachent peut-être au tournant!
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Participer
à une séance de travail
Qu’est-ce qui explique qu’une rencontre de travail est plus efficace qu’une autre? Quelles raisons expliquent qu’on a parfois l’impression de piétiner?
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Participer
à une séance de travail virtuelle
Pourquoi se rencontrer en virtuel? Quels sont les défis qui sont propres à ce type de rencontre? Y a-t-il des trucs pour surmonter ces défis qui s’ajoutent aux défis de n’importe quelle rencontre de travail?
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Vous et les autres
dans un travail d’équipe
Quel genre de coéquipier ou coéquipière êtes-vous? Quelles sont vos plus grandes forces? À l’inverse, que devriez-vous améliorer pour devenir un meilleur coéquipier ou coéquipière?
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Gérer
les conflits en équipe
Quels sont les comportements qui génèrent des conflits? Y a-t-il de bonnes façons de réagir à un problème que l’on vit avec un coéquipier? Comment peut-on résoudre un conflit de façon efficace et harmonieuse?
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Des comportements
qui dérangent
Quels comportements sont contre-productifs, minent le moral des troupes ou nuit au bon fonctionnement d’une équipe? Comment prévenir ces comportements ou réagir à ceux-ci lorsqu’ils émergent au sein du groupe?
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Évaluer
soi-même, les autres, l’équipe
Y a-t-il des avantages à évaluer le travail d’équipe? Y a-t-il des inconvénients? Quelles sont les habiletés essentielles pour être une personne d’équipe?
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Et la place de l’intelligence artificielle générative dans les travaux d’équipe?
L’intelligence artificielle générative peut être considérée comme un outil assumant des rôles et des tâches spécifiques dans un travail en équipe. Elle peut enrichir votre collaboration, vous aider à structurer votre travail ou optimiser vos façons de faire, à condition de l’utiliser de manière transparente, agentive et responsable.
Transparence
- Respecter les politiques institutionnelles sur l’intégrité académique
- Respecter les consignes du travail tant qu’à l’utilisation de l’IAG
- Distinguer clairement les contributions humaines des contributions de l’IAG
Agentivité
- Reconnaître que l’IAG ne remplace pas le jugement humain, ni l’empathie
- Valider toujours les suggestions de l’IAG avec l’expérience, les savoirs et le contexte réels
- Maintenir les compétences humaines essentielles au travail d’équipe
Responsabilité
- Utiliser l’IAG comme outil d’augmentation, non de remplacement
- Préserver la confidentialité des informations sensibles de l’équipe
- Discuter en équipe de la place qu’occupe l’IAG
Un catalogue de requêtes pour vous aider
Pour intégrer de manière bénéfique l’IAG au sein de votre travail en équipe, consultez les requêtes proposées dans le catalogue de requêtes destiné à la communauté étudiante. Dans les différentes sections du site, cliquez sur les icônes IAG (
) situées dans les encadrés bleu foncé « La valeur ajoutée de l’IAG » pour accéder directement à des exemples de requêtes.
Ressources
Tous les outils pour vous organiser en un seul endroit!
Diagnostics d’équipe
- Diagnostic des forces et faiblesses (avec exemples) : grille avec exemples pour connaître les forces et les faiblesses de l’équipe dès le début.
- Diagnostic des forces et faiblesses (vierge) : grille vierge pour connaître les forces et les faiblesses de l’équipe dès le début.
- Diagnostic du leadership : grille pour évaluer votre perception du leadership positif manifesté par vous-même ou un membre de votre équipe.
Documents pour organiser le travail
- Plan de travail : pour planifier et coordonner adéquatement le travail à faire et l’implication de tous dès le début.
- Échéancier (exemple) : exemple d’échéancier pour répartir adéquatement le travail à faire d’ici à la remise finale!
- Échéancier (vierge) : pour vous permettre de répartir adéquatement le travail à faire d’ici à la remise finale!
- Liste de règlements : des exemples de règlements pour faciliter la gestion du travail et des relations.
- Contrat A : un premier modèle de contrat à remplir pour clarifier les normes de fonctionnement de l’équipe et officialiser l’engagement de tous.
- Contrat B : un deuxième modèle de contrat à remplir pour clarifier les normes de fonctionnement de l’équipe et officialiser l’engagement de tous.
Documents pour participer à une séance de travail
- Ordre du jour : un outil indispensable pour préparer des rencontres efficaces en temps et en quantité de travail réalisé!
- Aide-mémoire sur l’animation : les règles de base d’une animation de rencontre efficace réunies dans un seul et même document.
- Bilan de sa participation : grille pour favoriser un regard introspectif sur sa participation aux rencontres de travail.
- Compte-rendu : modèle de compte-rendu pour garder des traces des éléments importants qui se discutent lors d’une rencontre de travail.
Grilles pour évaluer le travail d’équipe
- Autoévaluation ou évaluation des pairs : grille pour évaluer sa propre contribution ou la contribution de nos coéquipiers au travail d’équipe.
- Évaluation du rendement de l’équipe : un premier modèle de grille pour évaluer l’efficacité du fonctionnement et des processus de l’équipe.
- Évaluation du rendement de l’équipe : un deuxième modèle de grille pour évaluer l’efficacité du fonctionnement et des processus de l’équipe.
Outils numériques
- Teams : pour se rencontrer à distance, le clavardage, le dépôt et le partage de documents et le travail collaboratif.
- OneDrive et GoogleDrive : pour le dépôt et le partage de documents et le travail collaboratif.
- Google Hangouts : pour se rencontrer à distance et le clavardage.
- Ancien ZoneCours, Nouveau ZoneCours et Facebook (groupe privé) : pour échanger entre les séances de travail dans un espace de discussion commun.
- Outlook (calendrier) et Doodle : pour planifier les rencontres d’équipe.
Ouvrage
- Center for Teaching and Learning (2013). Teamwork Guide, Southern Cross University, 30 pages.
- Motoi, Ina et Louise Villeneuve (2016). Guide de résolution de conflits dans le travail en équipe, Québec, Presses de l’Université du Québec, 139 pages.
- Pépin, Richard (2016). Gestion des équipes de travail : aidez vos équipes à exceller, Éditions SMG, 470 pages.
- Robbins, Stephen, Tim Judge et Véronique Tran (2016). Comportements organisationnels, 16e edition, Paris, Pearson, 686 pages.
- Villeneuve, Louise (2011). Comment travailler en équipe de façon efficace. Guide d’information destiné aux étudiants, Québec, Presses de l’Université du Québec, 49 pages.
Article
- Aubé, Caroline et Vincent Rousseau (2009). « Des équipes de travail efficaces : ce qu’il faut faire et ne pas faire », Gestion, vol. 34, no 22, p. 60-67.
Sites et pages Internet
- Community Tool Box.
- Mimeault, Véronique et Caroline Sylvain. Prévenir et gérer les conflits dans les travaux d’équipe, Centre d’aide aux étudiants de l’Université Laval.
- TACT – TéléApprentissage Communaitaire et Transformatif – Université Laval.