Accommodements en contexte d’évaluation

Section 6 de 6 – Mises en situation

Qu’auriez-vous fait?

Nous vous proposons trois mises en situation afin de tester vos connaissances sur les demandes d’accommodements à chaud. Si vous étiez la personne enseignante dans chacune des situations suivantes, qu’auriez-vous répondu à la personne vous demandant un accommodement?

Dans cette section du site, vous trouverez :

Personne promenant son chien

Vous êtes une personne étudiante en situation de handicap et voulez en savoir plus sur la marche à suivre pour avoir droit à un accommodement?

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Niveau facile : une histoire de clics

Personne répondant à un quiz sur son téléphone portable

Contexte

Lors d’un quiz en UX (expérience utilisateur), les membres du groupe-classe ont comme tâche de créer une interface en utilisant deux couleurs précises, le rouge et le vert, afin de différencier ce qui correspond à une annulation ou une confirmation par l’utilisateur.

Max lève la main lors du quiz et vous dit qu’il est daltonien et ne peut donc pas distinguer ces deux couleurs. Que faites-vous?

Éléments de réponse

Est-ce que l’objectif de cette évaluation est de demander à la personne d’être capable de différencier le rouge et le vert?

Bien sûr que non. Le vert et le rouge ne sont que des prétextes pour évaluer la capacité d’un individu à modifier un paramètre d’un objet web. C’est cela que vous voulez réellement évaluer.

Dans la vraie vie, la personne daltonienne ne sera sûrement pas celle qui déterminerait les couleurs à utiliser lors de la création d’une interface. Une personne responsable de la direction artistique aurait préparé une palette de couleurs avec des codes bien précis.

En l’absence d’une personne portant ce titre, la personne daltonienne aurait mis en place des outils pour l’aider à distinguer ces couleurs.

  • Dire : « Biffe les mots « rouge » et « vert » de la mise en situation et remplace les couleurs par deux autres que tu peux facilement différencier. »
  • Dire : « Remplace le mot rouge par noir et le mot vert par blanc »
  • Dire : « Je vais te donner les codes HEX pour ces deux couleurs.
    • Rouge : #FF0505
    • Vert : #05BC57 »

Le but est d’évaluer le travail de la personne avec une contrainte de couleurs sans que cela ne représente un désavantage en lien avec son daltonisme.

Niveau intermédiaire : problème d’anxiété

Une personne enseignante qui parle à un groupe

Contexte

Nadia vient vous voir et vous dit que son ami Sabah aimerait ne pas avoir à faire la communication orale, soit l’évaluation du prochain cours. Elle explique que cela augmenterait l’anxiété de son ami.

L’étudiant est connu pour ses problèmes d’anxiété, mais n’a pas de diagnostic qui le confirme.

Devez-vous l’accommoder? Et s’il avait un diagnostic, devriez-vous l’accommoder? Que faites-vous?

Éléments de réponse

Dans cette situation, la première chose est d’ouvrir le dialogue directement avec Sabah. Nadia est bien gentille de vouloir aider son ami, mais la situation ne la concerne pas directement.

Vous n’avez aucune obligation légale d’accommoder l’étudiant, mais il demeure que Sabah peut réellement avoir un trouble anxieux qui n’a pas été diagnostiqué ou n’est tout simplement pas connu des SCE. Il se peut également que la situation de vie actuelle de l’étudiant l’amène à être anxieux. Bref, l’absence de diagnostic de troubles anxieux ne signifie pas pour autant l’absence d’anxiété en soi.

Légalement, vous n’êtes tenu à rien et n’avez pas l’obligation d’accommoder. Toutefois, si vous le désirez, vous pouvez quand même décider de mettre en place certains aménagements. Ce choix vous revient et vous pouvez discuter avec l’étudiant de ce qui calmerait son anxiété sans pour autant modifier vos objectifs d’apprentissage…

En conclusion, une discussion ouverte avec Sabah serait le meilleur moyen de trouver les modalités les plus appropriées pour l’évaluation.

Si Sabah a bel et bien un diagnostic en lien à son anxiété, il doit en aviser les SCE, idéalement avant le début de la session. C’est ce service de l’École qui vous proposera dans un premier temps des pistes d’accommodement.

Puisqu’il y a un diagnostic, vous avez l’obligation légale d’accommoder la personne tant et aussi longtemps que l’accommodement demeure raisonnable et que cela ne va pas à l’encontre de vos objectifs d’apprentissage.

Il est clair que si votre cours a pour objectif d’être capable de livrer un message oralement devant un groupe, de soustraire la personne de faire la présentation n’est pas souhaitable. Par conséquent, il faudra trouver un moyen alternatif, répondant à la fois aux besoins de la personne étudiante tout en étant en cohérence avec vos objectifs d’évaluation.

Il serait ici intéressant de vous poser les questions suivantes : Quels sont mes objectifs? Est-ce qu’une présentation formelle devant les pairs est la seule façon d’atteindre cet objectif? Est-ce qu’une entrevue en sous-groupe ou individuelle ne pourrait pas être envisagée? Est-ce une possibilité de demander la livraison d’un enregistrement vidéo?

Dans tous les cas, rappelez-vous que la loi demande que vous accommodiez Sabah. Si jamais vous considérez que la recommandation des SCE n’est pas en cohérence avec les objectifs de votre cours, il faudra trouver une autre solution. Une discussion avec la personne étudiante et les SCE serait alors souhaitable afin de faire un remue-méninges des possibilités d’accommodement, tout en étant en accord avec l’évaluation de vos objectifs d’apprentissage.

Niveau difficile : examen standardisé

Des personnes étudiantes dans une classe

Contexte

L’examen de l’ordre des CPA du Québec est donné avec une durée et un horaire fixe :

  • Jour 1 : 4 heures
  • Jour 2 : 5 heures
  • Jour 3 : 4 heures
  • Début à 8 h 00 pour les trois jours

Mounir suit des programme du DESS-CPA et demande d’avoir plus de temps entre chacun des examens puisqu’elle se sent stressée et anxieuse. Que faites-vous?

 

Éléments de réponse

Vous devez référer l’étudiante aux SCE. Cette décision ne vous revient pas puisque ce n’est pas votre examen. Cet examen est géré par l’Ordre des CPA du Québec et non par HEC Montréal. Il s’agit d’un examen standardisé.

Les SCE vont probablement refuser la demande de l’étudiante telle quelle mais proposer un accompagnement pour que l’étudiante soit en mesure de répondre aux exigences de l’Ordre des CPA.

Une personne qui s’inscrit au programme de comptabilité et qui est connue pour une situation de handicap donnant droit à un accommodement de temps est informée dès le début de son parcours des conditions strictes de passation de l’examen final et ce ne serait pas lui rendre service que de l’accommoder d’une façon qui va à l’encontre des finalités de la profession.

Bien évidemment, il peut toujours exister des exceptions ou des contextes particuliers.

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